ManCave: Livraison & Retours

LIVRAISON GRATUITE AU ROYAUME-UNI POUR LES COMMANDES DE PLUS DE 11,43 €

Livraison et retours

 

EXPÉDITION & RETOURS

Royal Mail Standard - 4,57 € - environ 3-5 jours ouvrables

Royal Mail Next Day - 8,00 € - Next Day (dépendant de l'envoi)

Pour plus de détails et visite des expéditions internationales livraison.

Pour toute demande de renseignements ou d'assistance, veuillez envoyer un courriel orders@mancaveinc.com

Veuillez allouer jusqu'à 7 jours ouvrables au Royaume-Uni, aux îles, aux Highlands écossais et à l'Irlande du Nord pour le service postal standard.

Toutes les commandes sont traitées et livrées uniquement les jours ouvrables (du lundi au vendredi, sauf les jours fériés).

RÉSULTATS
La section suivante explique en détail comment nos clients peuvent retourner les produits achetés dans le magasin et comment les remboursements sont calculés en fonction de la cause du retour.

GARANTIE DE 14 JOURS SUR LES RETOURS - RETOURS ET REMBOURSEMENT
Si pour une raison quelconque vous n'êtes pas satisfait de votre achat, vous pouvez le renvoyer non ouvert dans son état d'origine dans les 14 jours suivant sa réception et obtenir un remboursement du produit ou des biens achetés. Le remboursement n'inclut pas les frais de livraison pour l'envoi de la marchandise à vous, ni pour le retour des frais postaux, sauf erreur de notre part ou si l'article est endommagé ou défectueux - veuillez vous reporter aux Conditions générales. Veuillez renvoyer les articles soigneusement emballés avec une copie votre facture ou à l'adresse suivante:

Département des retours:
Ibson House,
Voie orientale,
Bury St Edmunds,
Suffolk,
IP32 7AB.

Une fois que nous avons reçu vos articles emballés de manière sécurisée avec une copie de votre facture, nous vous rembourserons le paiement de la marchandise dans les 14 jours ouvrables.

OBJETS ET ERREURS ENDOMMAGÉS OU DÉFECTUEUX DE NOTRE PARTIE - RETOURS ET REMBOURSEMENT
Bien que nous fassions de notre mieux pour nous assurer que tous les articles sont expédiés correctement et en parfait état, il peut arriver que nous nous trompions ou que des articles soient endommagés pendant le transport ou soient éventuellement défectueux. Parce que ces articles sont endommagés ou défectueux ou que nous avons commis une erreur, nous vous rembourserons intégralement; l'article, les frais de livraison facturés par nous lors de la prise de votre commande et vos frais de retour. Veuillez noter que vous êtes responsable des frais de retour, à l'exception des cas où l'article que nous vous avons envoyé était endommagé ou défectueux à la réception ou en cas d'erreur de notre part. 

Une fois que nous avons reçu vos articles emballés de manière sécurisée avec une copie de votre facture, nous vous rembourserons le paiement de la marchandise dans les 14 jours ouvrables.

Plus d'infos
Si vous souhaitez que nous demandions que les marchandises soient laissées dans un endroit sûr sur votre propriété en votre absence, veuillez noter que ManCave Inc. ne peut être tenu responsable de toute perte ou de tout dommage causé à ces marchandises.

Nous sommes désolés de vous informer que nous ne sommes pas en mesure de traiter les commandes à une adresse de boîte postale.